Должностная инструкция менеджера-HR. HR-специалист (Human Resource): особенности профессии и необходимые качества Что обычный сотрудник должен знать об hr

Сегодня вашему вниманию будет представлен такой сотрудник, как HR-специалист. Этот человек играет важную роль при трудоустройстве любого гражданина. Причем, скорее всего, вы и не подозревали, что когда-либо общались с ним. Что собой представляет менеджер по подбору персонала? Какие у него должны быть качества? Есть ли особенности у его профессии, и если да, то какие именно? Обо всем этом - далее.

Деятельность

Подбор персонала - важный момент при трудоустройстве. Без него нельзя "отсеивать" неподходящих кандидатов. А значит, менеджеры, которые занимаются данным делом, действительно, крайне важны.

HR-специалист - это человек, который будет проводить собеседование с вами. Он работает в рекрутинговых агентствах, которые помогают подбирать подходящих соискателей для тех или иных фирм. То есть можно сказать, что мы имеем дело с сотрудником, который ищет и принимает других на работу. В принципе, может показаться, что данное занятие никаких особенностей не имеет. Более того, если вас интересует HR (работа), то вы можете без проблем заняться данным делом.

Чем занимается

Но для начала: чем занимается данный сотрудник? Рекрутинговое агентство, как уже было сказано, подбирает работников для дальнейшего трудоустройства. А значит, соответствующий менеджер будет осуществлять ту же самую деятельность. В каком смысле?

Таким образом, для вашего начальства, фактически, выбранная специальность роли не играет, если она хоть как-то связана с обществом или менеджментом. В любом случае нужные знания вам будут предоставлены. Рекрутинговое агентство (любое) больше внимания уделяет личным качествам, которыми должен обладать наш сегодняшний сотрудник. О чем идет речь?

Общительность

Первая и самая важная черта в нашем списке - это общительность. Руководитель HR-отдела, да и любой сотрудник, который занимается подбором персонала, не должен быть мизантропом. Только общительный и открытый человек способен предрасположить соискателя к диалогу, донести до него важную информацию и не спугнуть.

В принципе, сюда же можно отнести дружелюбие. Если на собеседовании потенциальный соискатель видит менеджера, который постоянно напряжен, сидит с каменным лицом, да еще и общается сжато и грубо, то общее впечатление о корпорации портится. Иногда даже слишком. Только открытый, общительный и дружелюбный человек может достигнуть успеха в HR. Персонал, подобранный таким гражданином, как правило, действительно, соответствует требованиям работодателя.

Стрессоустойчивость

Далее - это устойчивость к стрессу, сдержанность. Без данной черты добиться успеха вам вряд ли удастся в области подбора персонала. Почему? Общение с людьми - это хорошо. Только когда оно постоянное, да еще и с разными личностями, стресс будет заметен сразу же. Не со всеми приятно общаться, не все располагают к себе.

Кроме того, сам выбор сотрудников для корпорации - ответственное занятие. И оно, разумеется, тоже оказывает влияние на нервную систему. Итог - стресс, с которым нужно справляться. Ведь HR-специалист обязан всегда быть открытым, дружелюбным и сдержанным. Определенную роль тут играет еще и высокая ответственность - по сути, вы решаете, кто будет работать в корпорации, а кто нет. Это нелегкое решение!

Люди, подверженные легкой возбудимости и нервным срывам, никогда не добьются здесь успеха. Во-первых, общение с соискателями начнет напрягать, во-вторых, подыскать правильных кандидатов с каждым разом будет все труднее и труднее. Это скажется на вашей карьере.

Изобретательность

Не стоит забывать о том, что HR-специалист должен быть не только отзывчивым и сдержанным, но еще и изобретательным, активным. В идеале менеджер по подбору персонала - это живчик в компании. Он всегда разрабатывает какие-то мотивационные концепции, умудряется правильно подбирать новых соискателей в фирму, а также проводит грамотную подготовку кадров.

Отсутствие креативности, в принципе, не так уж и страшно. Со временем, если остальные качества у вас имеются, всему научитесь. Главное иметь к этому мотивацию. Тогда и только тогда удастся добиться определенного результата.

и психология

Нередко обычного дружелюбия недостаточно для построения грамотного диалога. Поэтому очень часто HR-специалист должен обладать навыками делового общения. И, разумеется, иметь какие-то познания в области психологии.

Такие сотрудники очень хорошо подбирают персонал. Именно они добиваются успеха и продвижения в карьере за кратчайшие сроки. Нередко приходится как-то завлекать соискателей, приукрашивать действительность. Это должно делаться с учетом психологии человека, чтобы тот не догадался об обмане. Иначе вы потеряете всех соискателей.

Психология и навыки делового общения приходят на помощь. С ними работа в области подбора персонала покажется вам сплошным удовольствием. Особенно если вы любите манипулировать людьми. К слову, социологию тоже знать не помешает. Чем больше о людях и устройстве их нервной и психоэмоциональной системы знаете, тем лучше.

Работа в команде

Последнее, что требуют от HR-специалиста - это Не панацея, но данному моменту уделяется особое внимание. В частности, в тех случаях, когда в ваши обязанности входит не только организация собеседований и разработка обучения, а еще и непосредственное сопровождение испытательного срока для соискателей.

В принципе, если вы не любите работать в команде - не беда. На практике HR-специалист со всеми своими обязанностями справляется самостоятельно. И контактирует с обществом часто, но дозированно. Обычно на собеседованиях и во время обучения. Либо при каких-то

А вот если вы нервный и не умеете обрабатывать много информации за короткое время - это уже беда. Тогда работать HR-специалистом не следует. Как видите, данная профессия доступна всем и каждому. И в основном требования к кандидатам складываются только в отношении личных качеств. Особенностей у деятельности тоже много, но кажутся они нам уже настолько привычными! Подбор персонала - это работа для целеустремленных, позитивных и активных людей!

HR-менеджер (Human Resources) переводится дословно как «человеческие (трудовые) ресурсы») - это специалист, основной задачей которого является обеспечение своей организации качественным персоналом, способным выполнять возложенные на него трудовые функции для достижения целей компании. Чтобы справиться с такой задачей, нужно обладать определенными навыками и качествами, а также иметь необходимые для работы знания и умения.

Профессия HR-менеджера относительно молодая, пришла в нашу страну с Запада в 1990-х годах и заменила так называемых «кадровиков». Подбор персонала и делопроизводство лишь малая доля обязанностей менеджера по персоналу. Современный HR-менеджер это стратегический управленец, в его обязанности входит формирование кадровой политики предприятия, в которую входит разработка системы обучения персонала, поддержание здорового психологического климата в коллективе, мотивация сотрудников.

Менеджер по управлению персоналом относится к категории руководителей. Главная задача HR-менеджера - обеспечение эффективности работы человеческого ресурса. От деятельности HR-менеджера во многом зависит успех предприятия. «Кадры решают всё!» Старый лозунг актуален и на сегодняшний день. И именно от менеджера по персоналу зависит количество нужного персонала, его развитие и мотивация.

Не менее важное влияние на выбор профессии оказывает личный опыт человека, выступающий, как источник информации об окружающей действительности. Личный опыт у будущего HR-менеджера приобретается в процессе деятельности и взаимодействия с другими людьми и может формировать, например, представления о профессии. Этому же способствует общественно полезная деятельность человека, в различных видах и формах, в которых он может участвовать. Успехи и неудачи, которые человек переживает, испытываемое им чувство удовлетворенности (или неудовлетворенности) приводит к пониманию того, что этот вид деятельности ему подходит или не подходит.

Факторы, обеспечивающими успешность выбора профессии менеджера по управлению персоналом, являются следующие:

  • · информированность о содержании работы, потребности рынка труда в данной специальности;
  • · развитость мотивационной сферы при выборе профессии;
  • · комплексность профессиональных интересов и намерений;
  • · наличие способностей и согласование их с требованиями профессии;
  • · соответствующее состояние здоровья (отсутствие противопоказаний к данному виду профессиональной деятельности).

Препятствовать успешному выбору профессии HR-менеджера по персоналу могут следующие внутриличностные противоречия:

  • 1) стремление к самостоятельности и отсутствие умения обоснованно принимать решения о выборе данной профессии;
  • 2) ориентация преимущественно на престижные должности и состояние рынка труда менеджеров по персоналу, где может быть переизбыток рабочей силы данных профессий;
  • 3) желание получить высшее образование по специальности и отсутствие содержательной мотивации к обучению;
  • 4) ориентация на выбранную профессию и отсутствие требуемых способностей к ее освоению или отсутствие профессиональной мотивации;
  • 5) состояние здоровья и требования профессии2.

Именно процесс выбора профессии предусматривает необходимость, с одной стороны, оценки уровня соответствия человека требованиям профессии, а с другой - активного формирования и подготовки его как специалиста.

Профессиональная деятельность HR-менеджера, имеет психологическую составляющую, представляющую собой целостную совокупность психических свойств, качеств специалиста. Психологическая составляющая деятельности включает мотивы, цели, профессионально важные качества специалиста применительно к конкретному виду профессии. Недостаточно сформировать отдельных элементов или их неадекватность особенностям и требованиям конкретной профессиональной деятельности могут привести к снижению уровня профессиональной пригодности.

В крупных компаниях существуют целые отделы или департаменты по управлению персоналом, в которых работают несколько сотрудников. У каждого специалиста свои конкретные задачи: подбор персонала, делопроизводство, обучение и т.д. Обычно возглавляет кадровую службу Директор по управлению персоналом. В маленьких компаниях кадровыми вопросами обычно занимается один специалист, в задачи которого входят те же вопросы что у HR-менеджеров крупных фирм, только в меньших масштабах.

Обязанности HR-менеджера:

a) организация работы с персоналом;

b) выбирать способы и методы привлечения персонала в соответствии с утвержденными планами (проведение тренингов, обучающих семинаров, курсов повышения квалификации);

c) участие в принятии решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе, понижении в должности, наложения административных взысканий, увольнения сотрудников предприятия;

d) составление и оформление трудовых договоров;

e) ведение личных дел работников и другой кадровой документации;

f) руководство подчинёнными сотрудниками;

g) формировать требования к вакантной должности, подготовка должностных инструкций;

h) анализировать внешний рынок труда и персонала организации по профилю вакантной должности;

i) искать информацию о кандидатах во внутренних и внешних источниках;

j) публично размещать информацию о вакантной должности;

k) проверять информацию о кандидатах;

l) проводить собеседования/встречи с кандидатами и оценивать их соответствие требованиям вакансии.

Необходимые профессиональные навыки и знания для менеджера по управлению персоналом:

знание трудового законодательства;

знание основ социологии;

навыки работы с кадровой документацией, знание основ делопроизводства, норм охраны труда;

навыки делового общения и знания в области психологии;

грамотный русский язык;

знание основ рыночной экономики;

владение современными методами оценки персонала и регламентации его функций;

знание современных концепций управления персоналом;

знание общих целей развития организации и направления кадровой политики;

наличие организаторских способностей;

умение планировать время.

Необходимые личные качества для HR-менеджера:

  • · Коммуникабельность - умение использовать устную и письменную речь, стилистические и иные выразительные средства для воздействия на людей и достижения взаимопонимания;
  • · Самообладание - это способность индивида сохранять внутреннее спокойствие, а также действовать взвешенно и разумно в сложных жизненных ситуациях;
  • · Беспристрастность - свойство лица, принимающего решение, характеризующее отсутствие у него приверженности к одному из возможных вариантов или к одной из заинтересованных в решении сторон;
  • · Нацеленность на успех;
  • · Уверенность в себе - отсутствие сомнений в правильности действий, вера в собственные силы и навыки;
  • · Активность;
  • · Адаптивность - это выносливость, высокая работоспособность, способность человека приспосабливаться к новым внешним условиям;
  • · Стрессоустойчивость - сохранение адекватности поведения и эффективности деятельности в экстремальных случаях, способность сознательно противостоять длительному стрессу;
  • · Аналитическое мышление - способность человека к использованию логики;
  • · Стратегическое мышление - это мышление, которое помогает добиваться целей, решать задачи, справляться с трудностями;
  • · Креативность - уровень к творческой одаренности, способности к творчеству;
  • · Способность к нестандартным решениям, творческие способности;
  • · Навыки работы в команде;
  • · Внимательность - избирательная направленность восприятия на тот или иной объект, сосредоточение на нем;
  • · Этичность - следование правилам и договоренностям, нацеленных на заботу о людях, на учет их чувств и интересов;
  • · Организаторские способности, умение планировать время;
  • · Неконфликтность;

Многочисленными исследованиями установлено, что классификация профессионально важных качеств соответствует структуре личности: направленность личности проявляется в потребностях, интересах, идеалах, убеждениях, доминирующих мотивах деятельности и поведения, и мировоззрения; знания, умения, навыки приобретаются в процессе жизни и познавательной деятельности; индивидуально-типологические особенности проявляются в темпераменте, характере, способностях.

Чтобы соответствовать своей профессии, HR-менеджер должен отлично знать трудовое законодательство, порядок ведения кадрового делопроизводства, владеть технологией поиска и отбора персонала. Не менее важно знание современных методик оценки персонала, умение построить систему адаптации и мотивации.

HR-менеджер должен уметь организовать обучение сотрудников и оценить его эффективность, разработать мероприятия, направленные на повышение лояльности персонала, организовывать корпоративные мероприятия. Свидетельствовать о профессионализме менеджера по управлению персоналом будет и активная жизненная позиция, инициативность и высокая коммуникабельность, осведомленность о состоянии дел в подразделениях компании.

Тенденция такова, что чем выше статус менеджера по управлению персоналом в организации, тем выше должна быть его профессиональная компетентность. Компетенция - характеристика персонала, необходимые для успешной деятельности: совокупность знаний, навыков, способностей, прилагаемых усилий и стереотипов поведения. Уровень квалификации HR- менеджера всегда привлекает внимание всех сотрудников компании - от рабочего до руководителя, поэтому не следует давать повод усомниться в собственной компетентности. Следует быть инициативным, читать специальную литературу по управлению персоналом и обмениваться опытом с коллегами, лучше стать профессионалом своего дела, и быть незаменимым для компании.

В свете последних экономических преобразований современный рынок труда заметно преобразился. Поэтому появилась потребность в специалистах, которые не просто оформляют людей на работу, но и подбирают наиболее подходящих сотрудников, а также способствуют их эффективной работе. Тут-то и появились HR-специалисты ("эйчеры"), которые в отличие от обычных "кадровиков" имеют более широкий круг обязанностей, о которых мы сегодня и поговорим.

Каждый человек при устройстве на работу проходит через такую инстанцию, как отдел кадров. С советских времен "кадровики " занимались заполнением трудовых книжек, ведением личных дел, написанием должностных инструкций, выдачей пропусков и пр. Такому специалисту достаточно было разбираться в трудовом законодательстве и делопроизводстве, при этом о поиске и привлечении кадров речи не шло.

Однако в свете последних экономических преобразований современный рынок труда заметно преобразился, из-за чего во многих организациях изменилась система управления персоналом. Поэтому появилась потребность в специалистах, которые не просто оформляют людей на работу, но и подбирают наиболее подходящих сотрудников, а также способствуют их эффективной работе.

Тут-то и появились HR-специалисты ("эйчеры"), которые в отличие от обычных "кадровиков" имеют более широкий круг обязанностей, о которых мы сегодня и поговорим.

Кто такой HR-специалист?


Аббревиатура "HR" расшифровывается как "human resources", то есть "человеческие ресурсы". Таким образом, можно понять что, - это сотрудник компании, в целом отвечающий за кадровые ресурсы предприятия: формирование кадрового состава, его развитие и мотивацию.

Становление этой профессии началось в первые десятилетия XX века, когда американские специалисты обратили внимание на значимость человеческого фактора в развитии бизнеса. Со временем появилось отдельное направление, рассматривающее методы эффективной организации труда и мотивации сотрудников. Постепенно этот подход развивался и оказывал значительное влияние на взгляды относительно управления компании. Уже к 70-м годам сложилась общая концепция управления персоналом, и стали появляться полноценные специалисты по HR.

К нам зарубежные тенденции по управлению персоналом пришли после перестройки, когда в России начали работать иностранные компании.

Современный HR-специалист может выполнять широкий спектр обязанностей:

  • поиск, подбор и оценка персонала;
  • выбор кадровой политики для эффективного использования персонала;
  • обеспечение укомплектования организации работниками необходимых профессий;
  • организация адаптации новых сотрудников;
  • организация обучения и повышения квалификации персонала;
  • отслеживание социально-психологического микроклимата в коллективе;
  • организация кадрового учета и ведение/курирование кадрового делопроизводства;
  • проведение аттестации сотрудников;
  • развитие и обучение персонала;
  • разработка системы поощрений и взысканий для сотрудников.

Положительный результат деятельности "эйчера " выражается в достаточной обеспеченности организации квалифицированными и ответственными специалистами, имеющими высокую мотивацию к работе. Кроме того, усилия данного специалиста помогают свести к минимуму текучку кадров благодаря созданию благоприятного климата и обеспечению сотрудников комфортными условиями труда, что в наше время является сложной задачей.

Сегодня специалисты такого профиля востребованы в обучающих центрах, кадровых агентствах и организациях любого профиля.

Какими качествами должен обладать HR-специалист?


Современному специалисту по кадрам на предприятии необходимо обладать следующими знаниями и умениями:

  • владение методами управления персоналом;
  • владение современными методами оценки персонала;
  • знание основ делопроизводства;
  • знание принципов управления бизнесом;
  • знание трудового законодательства;
  • знание этики делового общения;
  • основы трудовой мотивации и системы оценки персонала;
  • понимание основ социологии и психологии управления;
  • уверенное владение ПК (работа с программами по учету кадров на предприятии);
  • умение оценить компетентность кандидата;
  • умение планирования своей работы;
  • умение работать с тестовыми материалами;
  • умение разрешать конфликтные ситуации.

Качественно выполнять свою работу HR-специалисту помогут такие личностные качества, как:

  • активная жизненная позиция;
  • беспристрастность;
  • коммуникативность;
  • лидерские качества;
  • личная мотивация;
  • ответственность;
  • стрессоустойчивость и способность управлять своими эмоциями;
  • терпеливость;
  • умение работать в команде и управлять конфликтами.

HR-специалист должен быть не просто человеком, которого нужно убедить, что вы подходящий кандидат на определенную должность, но и тем, кто будет опорой для всех принятых на работу сотрудников.

Преимущества профессии HR-специалист

Исходя из перечня профессиональных качеств и должностных обязанностей HR-специалиста , можно сделать вывод, что "эйчер" должен обладать и юридическими, и экономическими, и психологическими знаниями. А всестороннее развитие полезно всегда, как на работе, так и в личной жизни.

Каждый предприниматель хорошо знает, что "Кадры решают все!", поэтому наличие специалиста, который сможет эффективно с ними работать, сегодня очень кстати. Поэтому спрос на толковых HR-специалистов с каждым годом неуклонно растет, а сама профессия относится к категории профессий будущего .

Хорошие HR-специалисты не только востребованы, но и имеют неплохие доходы. В зависимости от опыта работы и количества подопечного персонала, их зарплата может варьироваться от 10 000 до 100 000 рублей.

Нельзя не сказать и о том, что кадровики пользуются уважением среди сотрудников компании. Их ценит и руководство, конечно, при условии, что "эйчер" приносит реальную пользу, а не выполняет работу обычного кадровика советских времен.

Недостатки профессии HR-специалист


Ежедневное взаимодействие с людьми требует от "эйчера" больших энергетических затрат, терпения и стрессоустойчивости. Постоянное напряжение приводит к неврозам и депрессии, что сказывается не только на общем самочувствии специалиста, но и снижает эффективность работы HR-специалиста. А ведь нередко нужно уделять внимание еще и бумажной волоките…

Стоит помнить и о том, что на данном специалисте лежит большая ответственность за работу с человеческим ресурсом . Именно от того, как будет сформирован коллектив, во многом зависит дальнейший успех компании, а значит, и отвечать за эффективность работы всех сотрудников будет HR-специалист.

Иногда нужно разрываться между потребностями персонала и лояльностью руководства. Типичный пример: "эйчер" видит необходимость стимулирования сотрудников, а начальник заявляет, что средств на это нет.

HR-менеджер - это человек, который управляет персоналом: мотивирует, оценивает и ищет нужных специалистов. Мы составили идеальный портрет менеджера по персоналу. Скачайте должностную инструкцию HR-а и образец положения о службе персонала.

Из статьи вы узнаете:

Скачайте и используйте документы от эксперта

Что входит в обязанности менеджера по персоналу

Обязанности HR-менеджера зависят от компании. В которой он работает. Если задача HR-менеджера поиск кандидатов на требуемые вакансии, тогда в обязанности будут входить:

  • составление портрета вакансии;
  • проведение анализа внешнего и внутреннего рынка по профилю вакансии;
  • поиск кандидатов по разным источникам;
  • знакомство с методами рекрутинга;
  • проведение верификации информации о кандидатах;
  • организация собеседования и проведение оценки кандидатов.

Обязанности специалиста по работе с персоналом с полезными рекомендациями от экспертов «Системы кадры»

★ Эксперт «Системы Кадры» расскажет, какие требования к специалистам службы персонала предъявляет профстандарт «Специалист по управлению персоналом».

Общий стандарт профессии «Специалист службы персонала» подразумевает следующие обязанности:

  1. Ведение кадрового документооборота.
  2. Поиск необходимого персонала.
  3. Систематизация процессов оценки персонала и методов его развития.
  4. Разработка системы оплаты и нормативов труда персонала.
  5. Разработка стратегии управления персоналом.
  6. Знание законодательной базы.
  7. Умение пользоваться специализированным ПО.

Библиотека HR

1. Ральф Кристенсен. Стратегическое управление человеческими ресурсами: дорожная карта

2. Елена Рудавина, Вадим Екомасов. Большая книга директора по персоналу

Профессиональный стандарт HR-менеджера

Перечень конкретных трудовых функций HR-менеджера необходимо включить в трудовой договор или в должностную инструкцию. Конкретный список таких функций зависит от многих факторов: размера и направления компании, количества сотрудников, которые входят в отдел по работе с персоналом и т.д.

В общие функции HR-специалиста по профстандарту «Специалист по управлению персоналом» включают:

  • документационное обеспечение работы с персоналом;
  • обеспечение кадровыми ресурсами;
  • формирование системы оценки персонала;
  • формирование системы развития персонала;
  • формирование системы оплаты и нормирования труда персонала;
  • формирование социальной политики в отношении персонала;
  • операционный менеджмент работы с персоналом;
  • стратегический менеджмент работы с персоналом;
  • формирование системы работы с иностранным персоналом или организационно-документационное сопровождение (обеспечение) работы с иностранным персоналом.

Ответьте на 3 вопроса и узнайте, к какой категории HR вы относитесь: HR-гуру, HR-эксперт или HR-новичок

Какими навыками должен обладать рекрутер

Должность HR-менеджера может подразумевать под собой решение самых разных задач. На крупном предприятии это может быть целый отдел, в котором выделены отдельные направления по делопроизводству, рекрутингу и обучению персонала. На малом предприятии эти функции будет решать один человек. Менеджер по персоналу - востребованная профессия не только на предприятиях, это сотрудники кадровых агентств, где также подразделяют отдельные направления деятельности (поиск линейного и руководящего персонала, «перевербовка» ценных сотрудников).

Профессиональный словарь

HR-менеджер: личные качества специалиста

Эффективность рекрутера строится не только на его профессионализме, но и на личной харизме сотрудника. Это должен быть коммуникабельный человек, который выдержит работу в стрессовых условиях, будет беспристрастным и внимательным к собеседнику. Это человек с четкой жизненной позицией, креативный, обладающий стратегическим мышлением.

HR-менеджер должен уметь читать между строк резюме, уметь видеть не просто специалиста, соответствующего вакансии, но сотрудника, отвечающего корпоративной культуре. В связи с тем, что это человек, имеющий доступ к персональным данным сотрудников - важным качеством сотрудника является этичность.

Требования к личностным качествам HR-специалистов: шпаргалка от «Системы кадры»

Компетенции HR-менеджера

Чтобы успешно выполнять поставленные задачи, HR-менеджер должен обладать профессиональными и личностными компетенциями.

  1. HR-менеджер относится к категории руководителей.
  2. На должность HR-менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области менеджмента, стаж кадровой работы по специальности не менее
  3. HR-менеджер должен знать:
    1. 3.1. Законодательные и нормативные правовые документы по вопросам управления персоналом.
    2. 3.2. Трудовое законодательство.
    3. 3.3. Основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса.
    4. 3.4. Конъюнктуру рынка труда, рабочей силы и образовательных услуг.
    5. 3.5. Методики профотбора и технику составления тестов на профпригодность.
    6. 3.6. Современные концепции и методы управления персоналом с использованием автоматизированных подсистем «АСУ-кадры» и автоматизированных рабочих мест работников кадровых и иных подразделений предприятия.
    7. 3.7. Основы трудовой мотивации и системы оценки персонала.
    8. 3.8. Формы и методы обучения и повышения квалификации кадров.
    9. 3.9. Порядок разработки трудовых договоров (контрактов).
    10. 3.10. Методы и организацию менеджмента.
    11. 3.11. Методы учета движения кадров.
    12. 3.12. Основы технологии производства и перспективы развития предприятия, структуру управления и его кадровый состав.
    13. 3.13. Основы общей и специальной психологии, социологии и психологии труда.
    14. 3.14. Этику делового общения.
    15. 3.15. Основы организации делопроизводства, в т.ч. кадрового.
    16. 3.16. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров.
    17. 3.17. Правила внутреннего трудового распорядка.
    18. 3.18. Правила и нормы охраны труда.
  4. Назначение на должность HR-менеджера и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия.
  5. HR-менеджер подчиняется непосредственно.
  6. На время отсутствия HR-менеджера (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

HR-менеджер:

  1. Создает эффективную систему управления кадрами и социальными процессами на предприятии, обеспечивающую условия для инициативной и творческой деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков, эффективного построения взаимоотношений в коллективе.
  2. Определяет потребность предприятия в персонале; разрабатывает систему замещения должностей и рабочих мест; изучает рынок труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами; организует поиск кандидатов с использованием различных источников (средств массовой информации, Интернета, кадровых агентств и центров по трудоустройству и пр.).
  3. Проводит отбор из числа кандидатов, отвечающих требованиям разработанных программ или наиболее приемлемых с точки зрения руководства предприятия; проводит собеседования с нанимающимися на работу; изучает деловые и профессиональные качества работников при отборе, расстановке и планировании их деятельности и профессионального роста; обеспечивает укомплектование предприятия кадрами.
  4. Принимает участие в разработке организационной структуры предприятия (составление штатных расписаний, положений о структурных подразделениях, должностных инструкций, проектов трудовых договоров (контрактов), пр.).
  5. Подготавливает трудовые договоры (контракты), заключаемые с руководителями и специалистами высшего уровня; обеспечивает выполнение условий договоров.
  6. Обеспечивает качественное формирование и рациональное использование кадрового потенциала предприятия с учетом перспектив развития и повышения объемов производства (продаж, оказания услуг, выполнения работ и пр.).
  7. Создает необходимые условия и реальные возможности для развития и удовлетворения потребностей каждого работника.
  8. Планирует потребность в переподготовке и повышении квалификации персонала; организует обучение, стажировку, повышение квалификации персонала посредством направления работников в учебные заведения, привлечения высокопрофессиональных специалистов по подготовке кадров на предприятия для проведения обучения, тренингов и пр.
  9. Разрабатывает системы оценки деловых и личностных качества работников, организует проведение аттестаций, конкурсов на замещение вакантных должностей.
  10. Определяет и анализирует причины текучести и сменяемости работников, состояние трудовой и профессиональной дисциплины на предприятии; принимает участие в проводимых кадровым подразделением предприятия мероприятиях по укреплению трудовой дисциплины и закреплению кадров; изучает социально-бытовые потребности персонала и вырабатывает предложения по их реализации и защите трудовых ресурсов предприятия от текучести кадров.
  11. Разрабатывает и внедряет системы мотивации работников предприятия (разработка систем материального и морального стимулирования работников, способствующих достижению высоких экономических, технических и социальных показателей работы предприятия; разработка программ социального обеспечения работников; выработка предложений по предоставлению материальных и моральных преимуществ отдельным специалистам и др.).
  12. Составляет отчеты по зарплатам, премированию работников, показателям численности персонала, структуре и текучести кадров, конъюнктуре на рынке труда за отчетный период.
  13. Изучает результаты научно-исследовательских работ, нормативную, методическую и юридическую литературу, научные публикации, иные источники по проблемам управления кадрами и социальной защищенности работников.
  14. Анализирует состояние кадровой работы на предприятии и разрабатывает меры и предложения по повышению уровня ее проведения.
  15. Осуществляет контроль за правильным применением трудового законодательства на предприятии — в части приема, перемещения, увольнения работников; поощрения отличившихся работников; наложения взысканий на работников, нарушающих требования должностных инструкций, трудовую дисциплину; продвижения по службе, понижения в должности.
  16. Подготавливает методические указания по развитию и совершенствованию форм работы с персоналом подразделений, управлению персоналом и доводит их до сведения руководителей структурных подразделений предприятия.
  17. Доводит информацию по кадровым вопросам и важнейшим кадровым решениям до всех работников.
  18. Осуществляет прием граждан по личным вопросам, разрабатывает индивидуальные программы карьерного роста.
  19. Принимает участие в планировании социального развития коллектива, разрешении трудовых споров и конфликтов.

III. Права

HR-менеджер имеет право:

  1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
  2. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
  3. Запрашивать от руководителей структурных подразделений предприятия, специалистов и иных работников необходимую информацию, давать им обязательные для исполнения указания по управлению персоналом.
  4. Сообщать руководству предприятия о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной и коммерческой деятельности предприятия и вносить предложения по их устранению.
  5. Требовать от руководителя предприятия: предоставления необходимых полномочий по привлечению специалистов по персоналу сторонних организаций (специалистов по тренингам, специалистов по подготовке кадров, пр.); обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
  6. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

IV. Ответственность

HR-менеджер несет ответственность:

  1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
  2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
  3. За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: