Как создать свой провайдер интернета. Netsukuku

Интернет охватил наши дома настолько широко, насколько мог. Тем не менее, ещё существуют квартиры, куда всемирная сеть не проникла. К тому же, если учитывать нынешние темпы городской застройки, можно делать вывод, что предстоят ещё грандиозные работы по подключению новостроек. Поэтому, бизнес интернет провайдинга актуален сейчас и будет таковым оставаться ещё долгое время.

Для начала, стоит дать определение интернет провайдеру. Это такая организация, которая предоставляет на рынок услуги доступа к всемирной паутине и другие, связанные с ним, услуги. С правовой точки зрения провайдер интернета является оператором связи, который имеет лицензию на один из данных видов услуг:

Услуга связи по обеспечению каналов связи.
Услуга связи в сети передачи информации, кроме передачи голосовых данных.
Услуга связи по передаче голосовых данных в сети передачи информации.

Всякий желающий начать свой бизнес в этой сфере рано или поздно задает себе логичный вопрос — как стать провайдером интернета? Огромное количество людей, в том числе и опытные бизнесмены, считают, что организация работы интернет провайдера невероятно сложна с технической точки зрения. Это объясняет не слишком большое количество предпринимателей, которые вышли на рынок телекоммуникаций. Однако, не всё так трудно, как может показаться на первый взгляд. Говоря совсем простыми словами, бизнес провайдера интернета заключается в оптовой покупке интернета и продаже его конечным пользователям в розницу.

По данным журнала Forbes, в 2013 году рынок доступа в интернет в России за полгода вырос на 28%, а позицию самого крупного оператора по-прежнему занимает «Комстар — ОТС».

8% рынка занимает «ВымпелКом — Билайн», а замыкает тройку лидеров «Эр-Телеком» с 7,1%.

Другие интернет провайдеры расположились далеко позади в рейтинге, причем тройка ближайших преследователей немного сократила свою рыночную долю. «ВолгаТелеком» обслуживает лишь 6,5% пользователей, «Северо-Западный Телеком» — 6,1%, а «Уралсвязьинформ» — 5,2%.

ТОП-10 крупнейших российских провайдеров замыкают «Акадо», «Сибирьтелеком», ЮТК с долями на рынке в пределах 4−3%, остальные получили 38,4% рынка.

Какие бывают интернет провайдеры

Интернет провайдеры могут быть федерального уровня, которые раздают интернет на уровне целого города, и локального. В среднестатистическом областном центре локальных провайдеров могут быть десятки, а иногда и сотни. В соответствии с предоставляемыми абонентам услугами интернет провайдеры можно разделить на следующие типы:

хостинг провайдеры;
провайдеры доступа;
магистральные интернет провайдеры;
канальные провайдеры;
провайдеры последней мили;
провайдеры услуг мобильной коммерции;
прочие.

Провайдеры доступа бывают первичные (магистральные) — имеющие в своей собственности магистральные каналы связи — и вторичные (городские), которые арендуют каналы связи у первичных провайдеров. Первичные продают трафик исключительно в больших объёмах и предоставляют свои услуги прочим провайдерам, хотя раз на раз не приходится, и бывают исключения.

Как стать провайдером услуг интернет

Прежде чем начинать деятельность, нужно зарегистрировать юридическое лицо и получить лицензию на предоставление в пользование каналов связи, обратившись за помощью в одну из юридических компаний. После этого необходимо заняться оборудованием: защитные шкафы, в которых хранится всё оборудование, коммутаторы, серверы, несколько видов кабеля (оптоволокно и медь) и многое другое. Лишь после установки, настройки и тщательного тестирования оборудования, можно стать полноценным интернет провайдером и перейти к привлечению клиентов.

Кроме продаж, необходимо позаботиться о пользовательской технической поддержке. В идеале, она является круглосуточной и многоканальной. Длительное ожидание отклика оператора и неэффективная техподдержка зачастую является решающим фактором в решении клиента сменить своего провайдера.

Деятельность интернет провайдера

В список предоставляемых провайдером услуг входят:

широкополосный доступ во всемирную сеть;
коммутируемый доступ к сети Интернет;
беспроводной доступ в Интернет;
хостинг (выделение определённого пространства на диске для обеспечения работы сайтов), поддержка работы виртуального почтового сервера и почтовых ящиков;
колокация (размещение клиентского оборудования на территории провайдера);
аренда виртуальных и выделенных серверов (VPS и VDS).

Интернет провайдер для юридических лиц

Для производственных предприятий, финансовых учреждений, офисов, операторов связи и прочих юридических лиц интернет провайдер предоставляет следующие услуги:

обеспечение бесперебойного высокоскоростного доступа в сеть интернет;
аренда каналов связи с высокой производительностью для любых клиентских целей;
комплекс услуг мультимедиа: видеоконференции, системы видеонаблюдения, трансляция телевидения, радио и прочее;
услуги электронной почты, хостинга и расположения блоков данных в интернете;
создание, поддержка и настройка систем безопасности информации.

Бизнес-план интернет провайдера

Рынок интернет провайдинга имеет одну особенность — государственная его поддержка отсутствует полностью, и данное направление развивалось благодаря частным организациям. Поэтому, качественные услуги предоставлены в местах скопления платежеспособного населения, которыми в большинстве случаев являются отдельные районы крупных городов. В связи с этим, региональный рынок интернет услуг, не имея полноценного доступа в сеть, открыт для новых имён. Рассмотрим все возможные варианты для реализации бизнес-плана провайдера.

Локальная сеть

Начинать свою деятельность проще и дешевле всего, предоставив доступ к интернету жильцам вашего многоквартирного дома. Запуск данного проекта не требует наличия большой технической базы и крупных вложений финансов. Необходимо:

производительный персональный компьютер ($ 600−1000);
сетевая карта ($ 25−30);
сетевой кабель ($ 0,2 за 1 метр);
коммутатор ($ 15−20).

Чтобы подключить клиента, необходимо только лишь наличие сетевой карты. Проблемой это являться не может, поскольку современные материнские платы имеют интегрированную сетевую карту. Если брать в расчёт использование UNIX системы для сервера, расходов на программное обеспечение не предстоит. Учитывая все затраты, включая покупку внешнего безлимитного канала с неограниченным доступом ($ 140−180), требуемый стартовый капитал не превышает суммы в $ 1500. Единственный минус локальной сети — скорость доступа к интернету делится поровну на всех участников, поэтому количество абонентов строго ограничено. Если такой бизнес не для вас, то следует прочитать про .

Аналоговый доступ к АТС

Большее поле для действий дает плотное сотрудничество с компаниями, предоставляющими услуги телефонной связи. Однако если в предыдущем случае можно было работать «в тени», то в этом придётся полностью легализоваться и всего одним компьютером обойтись не получится. Необходимы 2−3 мощные машины для того, чтобы разместить сервер-маршрутизатор. Они должны обладать высокоемкостными винчестерами (от 2 Тбайт). Оборудование, которое понадобится:

серверные компьютеры (от $ 4000);
ПК для офисных задач (от $ 450);
модемная стойка (от $ 1300);
плата-адаптер с множеством портов (от $ 900);
коммутатор (от $ 300);
кабельное оборудование (от $ 300);
блоки бесперебойного питания (от $ 150).

Для реализации такого проекта провайдера интернета потребуется не менее $ 8500. Следующим шагом является получение телефонных каналов, на каждый имеющийся модем по одному. Практика показывает, что договориться с местной телефонной службой порой очень проблематично, поскольку частым ответом на запрос является отказ «Отсутствуют свободные мощности». Лучшим вариантом будет обратиться в частную телефонную компанию, где подобный вопрос можно решить за $ 2000. Внешний цифровой канал обойдется в $ 400, а ежемесячная плата — около $ 1500.

Цифровой доступ к АТС

Главным недостатком предыдущей схемы является ограничение по скорости доступа и охвату аудитории. Для того чтобы увеличить показатели, нужно установить специальную аппаратуру, действующую на основе цифрового доступа к сети. Это позволит объединить линии доступа в один цифровой потом, передающийся на провайдера.

Сервер, рассчитанный на необходимый минимум в 30 телефонных каналов, стоит около $ 6000, а маршрутизатор, позволяющий подключать абонентов по выделенной линии — $ 2200. Таким образом, стоимость всего оборудования для провайдера, который работает на цифровой технологии — как минимум $ 12 000, месячная плата за внешний канал — около $ 2500, а аренда 30 телефонных каналов — $ 1000 в месяц.

Бизнес-план провайдера интернета — с экономической и технической точки зрения сложный документ, ведь существует немалое количество мелких расходов, удовлетворение которых является просто необходимостью, но в то же время весьма сложным пунктом с точки зрения просчёта. Однако тщательность проработки мелких деталей обязательно окупится доходностью.

Ещё один важный момент — уровень обслуживания пользователей, ведь вряд ли кто-то будет доволен «висящим» и «вылетающим» интернетом. такого бизнеса начинается от 60%, но при предоставлении абонентам дополнительных услуг, таких, как интерактивное телевидение, бесплатный хостинг на определённых условиях, она пропорционально возрастает.

Лицензия интернет провайдера

Провайдеры ведут свою деятельность на основании договора, который заключён с оператором телекоммуникаций и копии лицензии данного оператора, согласно Закону «О связи». Заверенная копия лицензии, является документом, который подтверждает право интернет провайдера на осуществление своей деятельности по предоставлению услуг телекоммуникаций.

Оборудование для интернета провайдера

Более обобщенный список минимального необходимого оборудования, которое требуется для организации интернет провайдинга:

веб-серверы;
ftp-серверы (зачастую объединены с веб-серверами);
почтовые серверы (объединены на малых системах с веб-серверами);
терминальный и идентификационный серверы;
второстепенные серверы;
серверы для разработки, контроля, а также серверы новостей;
регистрационный и расчётный серверы;
сетевые переключатели;
контрольное оборудование, инструменты, кабели;
административная панель, принтер;
блоки бесперебойного питания;

Основные затраты связаны именно с оборудованием, поэтому лучший вариант — обратиться за помощью к специальным консультантам, которые помогут избежать ненужных и неправильных покупок.

Полезные статьи

Полезные статьи:

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

Каждый год рынок Интернет-провайдерства возрастает на 47-65%. Этот факт подчеркивает его актуальность и перспективность. Конечно, вряд ли предпринимателям с небольшим уставным капиталом удастся стать крупнейшим представителями в этой сфере. Но занять лидирующие позиции в сфере коммуникаций в глубинке, на периферии, вполне возможно.

Типы Интернет-провайдеров

Провайдеры бывают федерального или локального уровня. Первые продают доступ в сеть на уровне региона, района или города. Вторые – в отдельных небольших населенных пунктах. Иногда, в некоторых районах работает от нескольких десятков до сотни Интернет-провайдеров.

Различают типы Интернет-провайдеров и по видам услуг, которые они предоставляют абонентам:

хостинг провайдеры;
провайдеры доступа: магистральный провайдер – собственник крупных магистралей каналов связи, продающий трафик оптом и предоставляющий услуги другим провайдерам; городской провайдер – мелкий агент, арендующий трафик у более крупного;
магистральные Интернет-провайдеры;
канальные провайдеры;
провайдеры последней мили;
провайдеры услуг мобильной коммерции.

Деятельность и услуги

В зависимости от своей специализации, Интернет-провайдеры могут оказывать несколько видов услуг:

доступ к сети Интернет (широкополосный, коммутируемый, проводной);
колокационные работы (установка оборудования клиента в узле провайдера);
сдача в пользование виртуальных серверов;
хранение информации абонента (резервирование).

Техническое оснащение

При открытии такого бизнеса, как Интернет-провайдинг, первоначальные финансовые вложения будут направлены именно на закупку, установку и подключение оборудования. В среднем старт среднего провайдера обходится около 2,5-3 миллионов рублей.

Поэтому очень хорошо, если на начальном этапе вам придет на помощь друг, хорошо разбирающийся в коммуникационном оборудовании. Это позволит сэкономить на закупке ненужной или аналоговой техники. Если такого друга нет, есть смысл нанять специалиста.

Перечень оснащения обширен и может варьироваться:

веб-сервера;
почтовые сервера (могут быть объединены с веб-серверами на малых системах);
FTP-сервера (обычно объединены с веб-серверами);
идентификационный и терминальный сервера;
мастер-сервер;
второстепенные сервера;
серверы новостей (опция);
сервера для разработки и контроля;
регистрационный сервер;
расчётный сервер (опция);
типовой сервер (на больших системах);
маршрутизатор;
защита от несанкционированного взлома системы;
сетевые переключатели;
стойки для оборудования;
кабели, инструменты и контрольное оборудование;
сервер удалённого доступа;
административная панель и оргтехника;
источники бесперебойного питания (длительность автономной работы которых должна быть не менее 60 минут);
мебель и т.п.;
инструменты и запчасти для замены.

Регистрация бизнеса – пошаговая инструкция

Для того чтобы правильно организовать деятельность поставщика услуг связи в Сети, необходимо зарегистрироваться в налоговой инспекции, оформить лицензию и получить разрешение в «Роскомнадзоре». К каждому пункту нужно отнестись очень серьезно. Кроме того, правовое оформление бизнеса станет одной из первых статей расходов, о которой следует помнить и учитывать, открывая свое дело.

Оформление

Заниматься Интернет-провайдингом имеет право только юридическое лицо. Исходя из этого, будущему продавцу Интернет-услуг понадобится зарегистрировать свою фирму как ООО. Рассмотрение документов на ООО ведется в налоговой инспекции по месту жительства заявителя. В среднем эта процедура может занять от 5 дней до 2 недель.

Регистрация же самого юридического лица занимает около 5 дней. Также необходимо заказать и зарегистрировать печать и открыть счет в банке. На открытие счета может быть потрачено от 2 дней до месяца, это зависит только от внутренних правил, выбранного вами финансового учреждения.

Заранее подготовьте копии учредительных и всех остальных полученных документов. Они будут необходимы для проведения денежных операций.

Приблизительный расчет затрат на оформление:

4000 р.– государственная пошлина за регистрацию ООО;
10000 р. – минимально допустимая сумма начального капитала;
100 р. – копия свидетельства, заверенная нотариусом;
500 р. – копия устава, заверенная нотариусом;
1200 – копия учредительного договора, заверенная нотариусом.

Лицензирование

Закон «О связи» в Российской Федерации предусматривает, что работать Интернет-провайдер может только на основании договора, заключенного с оператором телекоммуникаций и лицензии на осуществлении деятельности в сфере услуг связи.

Скорее всего, вам понадобится оформить следующие документы:

лицензия на телематические услуги;
лицензия на передачу данных.

Если же вы планируете дополнительно оказывать иные виды услуг (кабельное ТВ, хостинг, IP-телефония), может понадобиться другой пакет лицензионных документов. Для того чтобы получить лицензию, необходимо подать заявку в Российский Комитет Надзора. Это непростая процедура и лучше доверить ее консалтинговому агентству.

Приблизительный расчет затрат:

12000 р. – госпошлина за получение 2 лицензий;
16000-20000 р. – услуги консалтингового агентства.

На прием и проверку документов уйдет от 1 до 3 дней, после чего начнется рассмотрение заявления, которое может длиться до 45 дней. После одобрения заявления, получив лицензию на руки, можно приступать к финишному этапу – созданию проекта узла связи и получению разрешения Роскомнадзора.

Получение разрешения Роскомнадзора

Это один из самых ответственных этапов, который не обойдется без финансовых вложений. Он заключается в создании проекта узла связи и подаче его на экспертизу в Роскомнадзор.

Положительный ответ экспертов зависит от содержания самого проекта, работы проектировщиков, а также качества технического оборудования узла. Все оборудование и техника должны быть лицензионными, а также пройти проверку в Системе сертификации «Связь».

Приблизительный расчет затрат на экспертизу:

35000 р. – проектировочные работы;
30% от затрат на проектирование узла – экспертная оценка в ФГБУ Центр МИР ИТ;
30000 р. – ввод в эксплуатацию.

Кроме того, что этот этап самый финансово затратный, он еще и достаточно длительный. Так, проектирование узла может занять от 2 недель до 3 месяцев, а получение экспертной оценки от 1 месяца до 1 года.

Поэтапное включение эксплуатации:

извещение «Роскомнадзора» о том, что начато обустройство узла связи;
пакет документов, регламентируемых приказом №113
извещение «Россвязьнадзора» об окончании строительных работ, с просьбой о назначении в приемную комиссию представителя РСН;
рассмотрение документов инспектором РСН, исследование узлов ПД и ТМ;
получение документа, подтверждающего возможность ввода в эксплуатацию.

Подбор помещения и персонала

Если вы всерьез намереваетесь стать поставщиком Интернет-услуг, то придется подумать об обустройстве офиса и подборе персонала.

Чтобы обустроить современный офис, подойдет практически любое помещение (чердак, цоколь, подвал), главное, чтобы оно соответствовало требованиям противопожарной охраны, в частности проведено заземление и пожарная сигнализация. А для сохранности имущества придется прибегнуть к услугам охранного агентства.

Если помещение арендовано Интернет-провайдером, необходимо будет письменное разрешение арендодателя о возможности расположения узла.

Серьезная компания Интернет-провайдер ответственно должна подойти и к выбору персонала. В зависимости от масштабов развития и объема работы, в компании могут быть: управляющий, системный администратор, операторы (служба тех поддержки), веб-мастер, бухгалтер, ремонтная мастерская. Очень хорошо, если анализом развития бизнеса будет заниматься профессиональный штатный маркетолог.

Затраты и сроки окупаемости

Как затраты, так и сроки окупаемости Интернет-провайдинга зависят от того, какой масштаб работ организован на узле связи. Этот бизнес допускает получение дохода даже при сравнительно небольших затратах, но и рост производительности и развитие бизнеса будет минимальным.

Есть 3 варианта, по которому может пойти начинающий Интернет-провайдер:

Вариант 1. Продажа трафика ограниченному количеству клиентов (30-50 человек). По сути – это тупиковый вариант, не предусматривающий развития и роста. Его суть в объединении нескольких десятков клиентов в одной локальной сетью. Рентабельным проект становится при наличии 12-15 клиентов, если их оплата за услуги обходится не менее $30-40. Если провайдер имеет 30 пользователей, полная окупаемость проекта происходит через 15-20 месяцев. Недостатком такого Интернет-провайдера является низкая скорость Интернета.
Вариант 2. Подключение пользователей к АТС по аналоговым каналам. Такой провайдер способен обеспечить приемлемое качество доступа к сети и иметь больше пользователей – 160 человек на один 16-модемный проект. При начальных разовых затратах от $15000-20000 ежемесячная рентабельность бизнеса может варьироваться от 10-30%.
Вариант 3. Цифровая связь с АТС. Установка цифровой аппаратуры доступа позволит существенно повысить уровень оказываемых услуг. Доступ в сеть происходит посредством прохождения цифрового потока через линию Е1, которая обслуживает до 30 телефонных каналов. Это серьезный подход к Интернет-провайдингу он предусматривает внушительные вложения. Затраты могут составить от $20000-25000 разово и от $6000-9000 на ежемесячное обслуживание. Несмотря на затратность, рентабельность проекта тоже высока – 30-35%.

Специфика данного бизнеса требует профессионального подхода. Интернет-провайдер должен улучшать качество услуг, расширять количество линий, закупать новое, более производительное оборудование. Поскольку Интернет-провайдинг – это не сезонный бизнес, грамотно ведя его, можно добиться отличных результатов и высокой рентабельности;
Стараясь завоевать устойчивое положение в сегменте рынка, добавляйте и развивайте новые, дополнительные услуги и сервисы, следите за тем, какие услуги оказывают конкуренты;
Боритесь за каждого клиента. Плохое качество услуг, низкая скорость или «виснущий» Интернет – путь к отказу клиента от ваших услуг, и как следствие, неминуемому банкротству. Помните, в вашем сегменте всегда найдется конкурент, способный предложить более качественную связь;
Открывая бизнес и составляя бизнес-план, продумайте каждую мелочь. Только кропотливая и серьезная работа приведет к успеху!

07.11.2016 | Владимир Хазов

В тысячный раз повторять, что интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни, не имеет смысла, а вот посмотреть на данные статистики и сделать некоторые выводы действительно представляет интерес.

Проанализировав отчет Яндекс «Развитие интернета в регионах России», мы заметили несколько интересных фактов:

В 2015 году аудитория интернета в городах-миллионниках почти перестала увеличиваться, а в городах и селах с населением меньше 500 тыс. человек, напротив, продолжает расти.
Только 19 % пользователей интернета выходят в сеть с мобильных устройств, остальные используют ПК совместно с телефоном (планшетом). Это подтверждается средним за неделю показателем количества выходов в интернет с ПК – 11,5 часов – против планшета – 7,5 часов.

Какие из этого можно сделать выводы: проводной домашний интернет все еще остается приоритетным по сравнению с мобильным, развитие рынка интернет-доступа перемещается из мегаполисов в небольшие города. Не без исключений.

Рынок интернет-провайдеров

В крупных городах наблюдается тенденция вытеснения небольших районных провайдеров такими крупными игроками, как МТС, Билайн, Ростелеком. Часто это происходит путем поглощения (покупки) с сохранением оборудования и клиентской базы и предоставлением услуг под одним популярным брендом. Так, например, поступил ЭР-Телеком (Дом.ру), купив второго по числу абонентов оператора Санкт-Петербурга InterZet и получив дополнительно четверть петербургского рынка интернет-доступа.

Независимым провайдерам становится сложнее конкурировать, их остается все меньше. Однако для них появилась новая ниша: масштабные проекты квартальной застройки – комплексного освоения территорий (КОТ) – и частный загородный сектор. Их можно сравнить с небольшим городом, у жителей которого существует очень большая потребность в интернете, но на территории не присутствует ни один из провайдеров.

А значит, развитие рынка интернет-доступа вскоре получит очередной виток, который будет связан с появлением новых провайдеров, повышением качества предоставляемых услуг и более гибкой ценовой политикой за счет конкуренции.

Стать провайдером – непростая задача, требующая больших капитальных вложений и выполнения нескольких обязательных юридических аспектов. В этой статье мы расскажем о пяти главных шагах на пути организации такого бизнеса.

1. Выбор способа подключения абонентов и типа предоставляемых услуг

В первую очередь необходимо определить способ подключения абонентов к интернету и типы предоставляемых услуг, от этого в дальнейшем будет зависеть выбор оборудования и помещений, необходимые лицензии и разрешения.

До точек распределения по абонентам самым популярным является оптоволоконный канал связи, он дороже медного, но имеет значительные преимущества: практически неограниченная длина, минимальные задержки и потери пакетов, информационная безопасность, высокая пропускная способность, малый вес кабеля.

Последнюю милю до абонента можно организовать тремя основными способами:

Медный кабель (Ethernet ) от оборудования провайдера до абонента – самый популярный способ коммутации, отличается низкой ценой и легкостью монтажа.

Оптика от оборудования провайдера до абонента (FTTB) – самый надежный, но и самый дорогой способ. Для подключения можно использовать технологию Ethernet (отдельный оптический порт на оборудовании провайдера) или технологию xPON (несколько абонентов на одном оптическом волоске).

Wi — Fi -доступ до абонента – решение, не требующее заведения проводов в квартиру абонента, но не обладающее высокой надежностью и скоростью, не пользуется популярностью.

Следующий этап – выбор предоставляемых услуг. Помимо самого доступа к сети, сейчас набирают популярность такие дополнительные сервисы, как цифровое телевидение (ipTV), телефония (VOIP), файловые и игровые серверы, защита пользователей от вирусов и сетевых атак и другие. Их наличие повышает привлекательность провайдера для абонента в плане организации одной точки входа в мир цифровых развлечений, но накладывает дополнительную ответственность за качество их предоставления.

2. Поиск помещения, проектирование сети и покупка оборудования, аренда входящего канала

Оборудование доступа обычно размещается на чердаках или в подвалах жилых домов, для этого чаще всего требуется разрешение заказчика на использование помещений общего пользования и согласование с управляющей компанией.

Но для размещения серверного и сетевого оборудования центрального узла связи понадобится отдельное помещение , которое будет оборудовано противопожарной сигнализацией, охранной системой, системой кондиционирования, заземлением и источником бесперебойного питания. Желательно организовать в нем рабочее место администратора и круглосуточный доступ для решения аварийных ситуаций.

Стоимость аренды варьируется от «бесплатно» (в случае подвала или чердака) до 100 000 рублей в месяц (помещение центрального узла связи), плюс затраты на ремонт и подготовку помещения – 50 000 рублей.

Выбор оборудования напрямую зависит от стартовой нагрузки, предоставляемых услуг, необходимости сервисной поддержки и времени реакции производителя или дилера на восстановление в случае поломки.
В минимальный набор любого провайдера входят:
– пассивное оборудование (шкафы, стойки, полки, кроссы, инструменты, патч-корды и т. п.);
– веб-серверы, почтовые серверы, идентификационный и терминальный сервер;
– сервер для разработчиков, контроля и сервер новостей;
– сервер для биллинга и регистрации пользователей;
– активное сетевое оборудование (маршрутизаторы, коммутаторы);
– оргтехника;
– административная панель;
– оборудование СОРМ;
– система анализа трафика DPI (опция);
– источники бесперебойного питания;
– ЗИП.
Подготовка бизнес-плана и проекта, в которых будут подробно описаны и рассчитаны все составляющие проекта, позволят избежать лишних затрат на дорогостоящее оборудование.
В среднем затраты на оборудование составляют от 3 до 5 млн рублей.

Чтобы предоставлять доступ в интернет, вы сами должны его (аплинк) получить от upstream-провайдера через пиринг-договоренность. В идеале это должно быть не одно подключение, а несколько (до 5), чтобы обеспечить отказоустойчивость в случае падения одного из них.
Ежемесячная стоимость 1 Гбит/с может составлять до 200 000 рублей, для экономии этого канала целесообразно использовать системы глубокого анализа трафика (DPI), они требуют разового капитального вложения, но смогут «отбить» свою стоимость всего за полгода использования.

3. Юридическое оформление и лицензирование

Юридическое оформление заключается в получении статуса юридического лица, регистрации «Общества с ограниченной ответственностью» (ООО) , что занимает от 5 до 30 дней, получении печати и открытии банковского счета (от 3 до 7 дней).
Для обслуживания банковского счета вам потребуются копии учредительных документов, документов о государственной регистрации, свидетельство о постановке на налоговый учет.
Затраты на юридическое оформление составляют от 10 000 до 20 000 рублей.

Так как интернет-провайдер является оператором связи, ему необходимы соответствующие лицензии на оказание услуг связи. Если кроме доступа в интернет никакие другие услуги пользователям не оказываются, то необходимы две лицензии:

– Лицензия на телематические услуги;

– Лицензия на передачу данных за исключением передачи данных для целей голосовой информации.

Сроки их получения регламентированы законодательством: например, рассмотрение заявки Роскомнадзором может занимать до 45 дней. При самостоятельной подготовке, подаче и получении документов лицензии обойдутся в 12 000 рублей.

Каждый дополнительный сервис (IP-телефония, хостинг, резервирование данных, цифровое телевидение) также требуют лицензирования и дополнительных временных и финансовых затрат.

4. Подбор персонала и организация работы

Для реализации проекта по предоставлению интернет-доступа нужна квалифицированная команда. Можно отдать на аутсорсинг бухгалтерию и кадровую службу, заниматься прокладкой магистралей и установкой оборудования при помощи подрядной организации, но иметь свою службу эксплуатации линий связи, сетевых инженеров, администраторов, операторов технической поддержки, управляющего, специалистов по маркетингу является обязательным для провайдера.

Весь штат будет насчитывать от 10 до 15 человек , соответственно, необходимо учитывать фонд оплаты труда, страховые и пенсионные взносы, что в сумме составит до 1 млн рублей ежемесячно.

Правильная организация работы должна учитывать все нюансы данного бизнеса, а главное – ориентироваться на предоставление услуги с высоким качеством. Медленный интернет, периодические обрывы связи, сложность в оплате, неудобные тарифные планы, плохая техническая поддержка – все эти факторы негативно скажутся на авторитете вашей компании, отпугнут абонентов, заставят их перейти к конкуренту.

Именно поэтому в штате должны быть не только хорошие ИТ-специалисты, но и опытные управленцы, способные организовать работу каждого с максимальной эффективностью.

5. Ввод проекта в эксплуатацию и его раскрутка

Для ввода проекта в эксплуатацию и получения статуса интернет-провайдера недостаточно проложить кабели и установить оборудование, необходимо создать проект узла связи (УС) и подать его в Роскомнадзор на экспертизу. Успешное прохождение экспертизы зависит и от самого проекта, и от технического оборудования УС, программного обеспечения, лицензионного и имеющего сертификаты соответствия в Системе сертификации «Связь», особое внимание уделяется серверам ТМ и ПД услуг, биллингу и каналообразующей технике.

Только после успешного прохождения экспертной оценки в ФГУП МИР ИТ объект можно вводить в эксплуатацию. Время проектирования узла связи может занять от двух недель до трех месяцев, а экспертная оценка проекта в МИР ИТ – от месяца до года.

Этапы принятия узла связи в эксплуатацию:

Передача сведений о начале постройки объекта связи в Роскомнадзор.
Подготовка документов в соответствии с приказом № 113.
Извещение Роскомнадзора о завершении строительства и заявка на прохождение комиссии с представителем РСН.
Рассмотрение документов инспектором РСН, проверка узлов ПД и ТМ.
Получение разрешения на эксплуатацию.

Расчетная стоимость ввода в эксплуатацию составит около 100 000 рублей.

Рентабельность предоставления интернет-доступа выше 60 %, однако конкуренция и необходимость жесткого контроля за качеством услуг делает процесс постоянного развития жизненно необходимым. Успешный провайдер должен наращивать скорость, расширять перечень предоставляемых услуг, обновлять оборудование, развивать внутренние сервисы – только так бизнес будет демонстрировать высокие показатели и рентабельность.

Отдел маркетинга отвечает за популяризацию провайдера среди населения, поиск новых районов для подключения, определение целевой аудитории, проведение рекламных акций, создание устойчивого бренда и авторитета компании.

Предоставление доступа к сети Интернет – такой же бизнес, как и многие другие, он требует внимательного и ответственного подхода ко всем этапам – от планирования до ввода в эксплуатацию. Рынок интернет-провайдеров еще далеко не перенасыщен, а появление новых городских районов стимулирует еще большее его развитие. Выполнение пяти основных шагов, описанных выше, поможет вам не только занять место рядом с крупными российскими операторами связи, но и составить им конкуренцию.

Несмотря на большое количество компаний-провайдеров в России, бизнес на предоставлении интернет-услуг является перспективным. Предприниматели могут выгодно инвестировать деньги, создав собственную фирму, поскольку количество пользователей Сети с каждым днем стабильно увеличивается.

Рынок по предоставлению интернет-услуг расширяется и нуждается в новых провайдерах. В первую очередь это связано с тем, что во многих регионах строятся новые населенные пункты, заселяются целые кварталы жителей и открывается множество предприятий. Компаниям-новичкам предстоит подключать дома, производственные, торговые и государственные предприятия. Поговорим о том, как стать интернет-провайдером с нуля, и об особенностях этой ниши.

Плюсы и минусы работы интернет-провайдером

Прежде чем открыть собственную провайдерскую компанию, бизнесмену следует разобраться в положительных моментах создания такой организации и знать о ее негативных сторонах. Насколько бизнес в данной нише актуален на сегодняшний день? Только за прошлый год спрос на услуги компаний-провайдеров увеличился на 25% в сравнении предыдущими периодами. Это говорит о том, что количество потенциальных клиентов активно растет. К плюсам содержания провайдерской организации относят:

большое количество населенных территорий, не охваченных компаниями-провайдерами;
высокую рентабельность бизнеса;
стабильную работу предприятия;
возможность регулировки тарифов на услуги;
подключение большого количества клиентов при условии предоставления качественного сервисного обслуживания.

У провайдеров существуют и определенные проблемы, о них тоже должны знать новички. Прежде всего следует выделить необходимость наличия больших стартовых инвестиций для открытия бизнеса. Помимо этого, нужно быть готовым к тому, что процедура получения сертификатов и лицензий достаточно длительная и сложная.

Кроме того, деятельность провайдеров напрямую зависит от законов, которые во многом ограничивают их работу. Тем не менее на рынке телекоммуникаций именно среди компаний-провайдеров наблюдается самое динамичное развитие. Всего за несколько лет активной работы многие предприятия выходят на очень приличную прибыль, и с каждым годом ее размер только увеличивается. Что касается самих провайдеров, то они бывают локальными и федерального уровня, при этом в подавляющем числе больших и малых городов их количество может варьироваться в пределах нескольких десятков.

Как стать интернет-провайдером с нуля?

Рассмотрим основные этапы подробнее.

Регистрация бизнеса

Чтобы приступить к коммерческой деятельности на предоставлении услуг по выходу в Интернет, бизнесмену необходимо зарегистрировать свою компанию в ФНС. Сразу отметим - в данном случае оформить индивидуальное предпринимательство не получится, поскольку работа возможна только в качестве юрлица (ООО).

Что дает открытие общества с ограниченной ответственностью? Предприниматель сможет быстро оформить документы и работать по УСН. Более того, все владельцы фирмы несут ответственность за ее деятельность исключительно в рамках уставного капитала, поэтому в случае банкротства бизнесмены практически ничего не теряют.

В ходе регистрации компании нужно указать коды ОКВЭД. Для провайдера подойдут следующие:

61.1 – «Деятельность в области связи на базе проводных технологий»;
61.10.3 – «Деятельность по предоставлению услуг по передаче данных и услуг доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет»;
61.90 – «Деятельность в области телекоммуникаций прочая».

Еще необходимо разработать Устав организации с указанием ее полного и сокращенного названия. Сюда же стоит включить данные об учредителях провайдерской компании, права и обязанности ее участников, а также размер уставного капитала.

Когда предприятие будет оформлено, потребуется открыть расчетный счет в банке, изготовить печать и спроектировать узел связи. Созданную фирму следует поставить на учет в фондах пенсионного и социального страхования. Чтобы расположить оборудование и приступить к работе, нужно получить разрешения в Роспотребнадзоре, пожарной инспекции, СЭС и в органах местного самоуправления.

Получение лицензии

Компании, работающие в сфере предоставления провайдерских услуг, связи и радиовещания, обязательно должны иметь соответствующую лицензию. Чтобы получить разрешительные документы, предпринимателям необходимо обратиться в Роскомнадзор. Сделать это можно, подав запрос через портал Госуслуги (здесь же получится узнать и иную информацию), самостоятельно посетив отделение Роскомнадзора либо отправив пакет бумаг заказным письмом. Как правило, рассмотрение запроса и оформление разрешения осуществляется в течение 1,5 мес.

Важно: предприниматели, желающие организовать провайдерскую компанию либо , должны обратиться в ФГБУ МИР ИТ. Это нужно для прохождения обязательной экспертизы проекта узла связи. Чтобы его разработать в соответствии с нормативными требованиями, следует обратиться в проектные организации. Стоимость подобных услуг колеблется в пределах 40 тыс. рублей.

Выбор помещения

Чтобы расположить мощности компании-провайдера, вовсе не обязательно арендовать дорогостоящие площади в центральных точках города. Для этого можно найти подходящее место в спальных районах или даже в промзоне. Желательно изначально подыскать помещение от 100 м².

Обратите внимание, что провайдерам разрешено устанавливать оборудование в подвалах зданий и на чердаках. Если планируется аренда площадей, владелец недвижимого имущества должен представить разрешение на организацию и оборудование там узла связи. Также предпринимателю нужно обратиться в Роспожнадзор и СЭС для получения соответствующих разрешений, так как к подобным компаниям предъявляются повышенные требования. К примеру, помещения обязательно обеспечить исправно работающими коммуникациями (электросети, системы кондиционирования). К тому же по правилам безопасности электрооборудование придется заземлить, иначе госпожнадзор не одобрит открытие компании. Аренда помещений стоит от 100 тыс. рублей ежемесячно.

Закупка оборудования

Чтобы стать провайдером Интернета в поселке или крупном населенном пункте, бизнесмену необходимо приобрести соответствующее техническое оснащение. Для обеспечения бесперебойного доступа к Сети рекомендуется купить современное высокопроизводительное оборудование.

Эту задачу следует поручить людям, которые хорошо разбираются в вопросах сетевой аппаратуры, в противном случае повышается риск значительного перерасхода средств (об этом также стоит помнить желающим, к примеру, стать , ведь чтобы не пропали деньги из-за недостатка опыта, лучше передать их в доверительное управление опытному трейдеру). Покупка оборудования является значительной частью расходов молодой компании.

От правильного выбора оснастки зависит количество подключаемых абонентов и качество предоставляемых услуг. Примерный перечень оборудования:

комплектовочные шкафы для установки аппаратуры;
серверы;
стойки для оборудования;
административная панель;
переключатели сетевые;
сплит-системы.

Для оснащения служебных и офисных помещений компании-провайдера необходимо приобрести мебель, компьютеры и оргтехнику. Чтобы сотрудники организации могли выполнять работу, потребуется закупить профессиональные инструменты, при помощи которых осуществляется подключение абонентов, большое количество кабелей различного назначения и запасные комплектующие.

Спрогнозировать точную стоимость оборудования достаточно сложно, поскольку она зависит от цен на продукцию фирм-изготовителей и количества предполагаемых абонентов. В среднем для организации работы провайдера затраты могут составить порядка 1 млн рублей. Помимо этого, следует обеспечить круглосуточную охрану серверного оборудования и организации в целом. По этой причине лучше заключить с соответствующим агентством договор о сотрудничестве.

Стоит выбирать охранную компанию таким образом, чтобы ее специалисты смогли подключить систему видеослежения и организовать наблюдательный пост. Разовые расходы на эти мероприятия составят около 300 тыс. рублей.

Подбор персонала

Для обеспечения правильной работы компании следует пригласить в штат опытных специалистов. Будущие сотрудники должны иметь высшее профильное образование и понимание механизмов деятельности провайдерских организаций. В обязательном порядке рекомендуется найти управляющего менеджера, который будет руководить персоналом и контролировать выполнение поставленных задач. Потребуются также администратор и бухгалтер. Примерный штат персонала компании-провайдера:

директор (управляющий менеджер) – 50 тыс. рублей;
администратор – 35 тыс. рублей;
помощник администратора (2 чел.) – 40 тыс. рублей;
программист (веб-мастер) – 40 тыс. рублей;
оператор службы поддержки (4 чел.) – 60 тыс. рублей;
монтер сетевого оборудования (4 чел.) – 100 тыс. рублей.

Таким образом, расходы на оплату труда персонала составят 325 тыс. рублей ежемесячно. Помимо этого, не помешает пригласить на работу уборщицу, но лучше заключить договор с аутсорсинговой компанией, которая предоставит сотрудников дешевле.

Продвижение услуг

О новой провайдерской организации должно узнать максимальное количество человек в том населенном пункте, где предполагается ее открытие. Без профессионального продвижения добиться серьезных результатов будет практически невозможно. По этой причине лучше обратиться в рекламное агентство. Специалисты разработают эффективный маркетинговый план раскрутки провайдера и смогут его грамотно реализовать.

Для начала рекомендуется использовать возможности трансляции рекламы на местном телевидении и радиоканалах. Также не помешает подать объявления в печатной городской прессе. Можно еще заказать услуги по размещению рекламы на билбордах и других информационных площадках города. Хорошим эффектом обладает раздача листовок, флаеров и буклетов в местах с большой проходимостью людей.

Чтобы привлечь интерес целевой аудитории, провайдеру необходимо иметь собственный сайт в Глобальной сети. На нем должна быть информация о деятельности организации, контактные данные, перечень услуг и тарифы на различные пакеты для абонентов. Еще нужно создать сообщества в социальных сетях и привязать их к порталу компании. Желательно придумать всевозможные акции, бонусы, розыгрыши (к примеру, выигрышем будет месяц бесплатного пользования услугами) и другие поощрительные мероприятия.

Руководству провайдерской фирмы следует самостоятельно посетить городские предприятия с целью предложения своих услуг. Для этого необходимо изучить потребности целевой аудитории, составить уникальное торговое предложение и разработать гибкую систему скидок. Также благодаря о вас узнает большое количество потенциальных клиентов. При этом важно помнить, что осуществление подобного маркетингового хода возможно лишь при условии высокого качества предоставляемых услуг. Капитальные инвестиции в рекламную кампанию составят около 300 тыс. рублей. В дальнейшем эта сумма будет варьироваться в пределах 50 тыс. рублей ежемесячно.

Как стать провайдером Интернета – финансовый план

Перед запуском любого бизнеса рекомендуется составить финансовый план. Подобные расчеты позволяют узнать количество капитальных вложений в проект, обязательные затраты на его содержание и возможную прибыль. Проведем примерные расчеты начальных инвестиций, которые необходимы для открытия компании-провайдера. Это:

регистрация предприятия – 18 тыс. рублей;
получение лицензии – 30 тыс. рублей;
разработка проектной документации – 40 тыс. рублей;
экспертиза – 23 тыс. рублей;
аренда помещения (минимум на 1 год) – 1,2 млн рублей;
покупка оборудования – 1,3 млн рублей;
реализация маркетинговой кампании – 300 тыс. рублей;
иные расходы – 50 тыс. рублей.

Таким образом, капитальные вложения составят 2,961 млн рублей. Следует рассчитать и объем обязательных ежемесячных затрат. Они включают:

зарплату сотрудников – 335 тыс. рублей;
налоговые отчисления – 50 тыс. рублей;
коммунальные платежи – 30 тыс. рублей;
покупку комплектующих – 70 тыс. рублей;
проведение рекламной кампании – 50 тыс. рублей;
иные расходы – 20 тыс. рублей.

Итого - сумма обязательных ежемесячных платежей составляет 555 тыс. рублей. Что касается ориентировочной прибыли предприятия, то она зависит от количества подключенных абонентов и региона. Приведем средние данные работы провайдеров: при наличии 1000 активных клиентов доход организации окажется в среднем 690 тыс. рублей в месяц. Окупаемость проекта возможна после 1 года работы.

Важно: мы привели лишь примерные расходы на организацию провайдерской компании. В них не учитывались затраты на покупку лицензионного ПО. Данный вопрос следует согласовать с веб-мастерами, что будут заниматься компьютерным обеспечением.

Сохраните статью в 2 клика:

Отметим, что при правильной организации провайдерской компании можно достаточно быстро набрать большое количество постоянных абонентов. Перед запуском бизнеса необходимо провести детальный анализ рынка конкурентов, который позволит понять, в каком направлении нужно развиваться для обеспечения стабильного заработка предприятия.

Вконтакте

Как стать провайдером интернета? Задача не самая простая, но обещает определенные выгоды в будущем, если удастся раскрутить свой бизнес. Первое препятствие, с которым предстоит столкнуться предприимчивому человеку, - это требование иметь в своем распоряжении немалую сумму денег. На нее придется приобрести оборудование. Также необходимо располагать специфическими знаниями: о том, как работает интернет, а также юридическими и правовыми, чтобы вести бизнес легально. Услуги интернет-провайдеров в нашем обществе востребованы, но только тогда, когда они качественны.

С чего начать?

Как стать провайдером интернета? Найдите здание, которое подойдёт для ваших задач, - здесь будет располагаться обрабатывающий информацию центр. Лучше всего подходят такие строения, которые оборудованы фальшполами. Это упростит задачу прокладки кабелей.

Следующий шаг - покупка прибора, который будет подстраховывать ваше оборудование на случай перебоев с подачей электрической энергии. Это может быть ИБП или дизельный генератор. Провайдеры домашнего интернета нуждаются в специальном оборудовании для охлаждения той техники, которой они располагают, поэтому кроме ИБП нужно предусмотреть вентиляционную систему, достаточно мощную, чтобы в самый жаркий день при полной загрузке машин она обеспечивала комфортный для механизмов микроклимат. Помните, что все машины, используемые в работе, будут продуцировать большие объемы тепла, которые крайне негативно сказываются на приборах.

Корректный старт - залог успеха

Когда будет выбран и поставлен маршрутизатор сети, следует приступить к решению вопросов, связанных с траффиком. Доступ непосредственно в паутину обеспечивается договоренностью типа «пиринг». Вам лично через такую работать смысла нет, это необходимо для крупных компаний, поэтому следует заключить договор с другим провайдером а лучше - сразу с двумя. Их принято называть upstream, то есть вышестоящие.

Надежные современные компании, предоставляющие услуги доступа к интернету, зачастую работают одновременно с пятью и более вышестоящими провайдерами. Это позволяет в любой момент времени обеспечивать высокую скорость и надежное подключение без обрывов. Поэтому чем больше договоров вы сможете заключить, тем более довольны качеством услуг будут ваши клиенты.

Тратим деньги с умом

При проектировании своего рабочего места нужно необходимое оборудование и материалы. Вам пригодятся специальные провода - «волоконно-оптические линии». При их помощи вы осуществите связь между рабочими станциями и вышестоящими провайдерами.

Не забудьте про сервер системного администратора и маршрутизаторы. Последние вам нужны строго корпоративные, так как только такие смогут справиться с большим объемом нагрузки. Также в работе пригодятся коммутаторы. Старайтесь избегать дешевого оборудования, так как оно не будет справляться с нагрузками, что приведет к регулярным жалобам клиентов и, как следствие, плохой деловой репутации.

Итак, как стать провайдером интернета в частном секторе? Даже если вам кажется, что клиентам от вас просто некуда уйти, это еще не повод экономить на качестве. Вне зависимости от того, на какой площадке вы работаете, выбирайте надежное оборудование с высокой производительностью.

Провайдеры и услуги

В некоторых случаях услуги интернет-провайдеров предоставляются через DSL-подключение. Здесь будет работать телефонная схема. Предприниматель должен заранее продумать, как он будет обслуживать клиентов и каким образом устанавливать оборудование.

Если вы реализуете услуги хостинга, тогда необходимо рабочие станции настроить так, чтобы они поддерживали функции VPS. Это даст возможность заказчику размещать тут свои сайты на территории, строго ограниченной для каждого пользователя, и иметь доступ к заданным ресурсам центра обработки информации.

Все провайдеры домашнего интернета должны четко следить за своим оборудованием, регулярно проверяя запас мощности, - его должно быть достаточно, чтобы хватало на обслуживание всех текущих клиентов, а также был некоторый запас, позволяющий привлекать новых потребителей. Следите за ресурсами своей техники и уровнем ее охлаждения. Как только мощности приблизятся к пороговому значению, пострадают все клиенты, как новые, так и старые, и из-под кипы жалоб будет просто не выбраться.

Бизнес-план

Как стать провайдером интернета и прийти к успеху? Для начала - не бросаться безоглядно в заинтересовавшее дело, а составить корректный и правильный бизнес-план. Между прочим, если вы его составите достаточно точно, можно обратиться с ним к администрации вашего населенного пункта и запросить у них субсидию на воплощение идеи в жизнь. Нет гарантий, что ее согласуют, но вероятность есть. Почему бы и не воспользоваться? В любом случае, без бизнес-плана вы точно не сможете получить никаких преференций от государства.

Многие хотели бы знать, как стать интернет-провайдером с нуля. Как говорят специалисты, это практически невозможно. Если вы вовсе не располагаете средствами, единственный вариант - это формирование корректного бизнес-плана и обращение с ним в банковскую структуру. Финансовая организация может предоставить вам кредит, как малому предприятию, и уже на эти средства удастся воплотить проект в жизнь. Не располагая деньгами вовсе и не желая брать ничего в долг, вы, возможно, окажетесь в тупике.

Денежные расчёты

Итак, если вы разобрались с представлением о том, как стать провайдером интернета на практике, пришло время финансовой составляющей. Для начала нужно располагать:

суммой на покупку оборудования (порядка трех миллионов по текущим расценкам);
финансами для лицензирования деятельности и официальной регистрации (около двухсот тысяч);
возможностями для аренды и ремонта помещения, которое станет для вас базовым (около тридцати тысяч).

Каждый месяц нужно быть готовым к следующим расходам:

аренда помещения (зависит от города, варьируется от 60 до 200 тысяч);
оплата труда работников предприятия (не менее ста тысяч).

Доход, который можно получить за месяц, обслуживая один многоквартирный дом, - порядка 80 тысяч рублей. Конкретные суммы зависят от населенного пункта и конкуренции на рынке провайдерских услуг.

Как мы видим, ответ на вопрос «Как стать интернет провайдером с нуля?» представляется очень сложным, особенно если вам отказали в кредите. Впрочем, в таком случае можно попробовать оформить нецелевой кредит на себя лично, а не на нужды предприятия, и испытать счастья с ним.

Чтобы бизнес был рентабельным, следует обслуживать не менее десятка многоэтажек. Чтобы добиться успеха, работая в частном секторе, придется охватить очень большие территории. Если у вас уже есть конкуренты, высока вероятность, что добиться успеха будет крайне сложно. Бизнес окупит себя не ранее чем через два года, но следует рассчитывать на срок до пяти лет. Рентабельность, которую показывают провайдеры в среднем, - порядка 65%.

Возможности не ограничены

Россия - огромная страна, и возможностей для работы в ней огромное количество. И по сей день многие территории не подключены к качественному интернету с достаточно высокой скоростью, поэтому эта область представляется перспективной, несмотря на обилие провайдеров в государстве. Имеет смысл изучить, как стать провайдером спутникового интернета, а также как оказывать услуги обычного проводного соединения, и выбрать, что именно для вашего населённого пункта более актуально. Помните: даже в многоквартирных домах средних по размеру населенных пунктов до сих пор кое-где нет нормального доступа к сети или таковой предоставляется на плохих условиях (высокая цена, низкое качество).

Из года в год все больше появляется так называемых микропровайдеров, которые дают пользователям доступ к интернету по проводам или беспроводным технологиям. Удалось разработать несколько эффективных схем работы, позволяющих пользователю наслаждаться беспроблемным доступом, а предприятию радоваться минимуму проблем, связанных с организационным и техническим аспектами.

Важные аспекты

Выбирая, как начать работу, в первую очередь разберитесь с разными технологиями доступа, чтобы для себя подобрать оптимальный вариант.

Бытует мнение, будто бы лучший вариант - это когда администраторы держат ситуацию под личным контролем и для каждого пользователя сами, вручную, задают IP-адреса. Но практика показывает, при расширении аудитории такая логика работы приводит к ошибкам и путанице. Более того, некоторые продвинутые клиенты забираются в настройки сети и сами пытаются сменить себе адрес, что приводит к обрушению.

Еще один тонкий момент, которого не всем удалось избежать, - это туннели VPN. Такая технология стала популярной в последние несколько лет, несмотря на существенный недостаток, она позволяет получить доступ к серверам через виртуальную паутину, но неэффективна, если есть локальная сеть, пользователи которой хотят получить доступ ко внешним ресурсам.

Проблема администратора - проблема клиента

В тот момент, когда созданная вам сетка сталкивается с какими-то проблемами, связанными с IP-адресами, она может рухнуть. Даже небольшая неполадка ведет к потере работоспособности всей системой. Абоненты этим будут недовольны и при повторении ситуации наверняка начнут искать другого провайдера, да и приток новых клиентов существенно сократится.

Чтобы избежать проблем, рекомендовано прибегать к технологии IPoE. Если вы выбрали именно ее, тогда пользователь включает свою машину и сразу же оказывается в сети, если у него есть подключение. Недостаток такого технического решения: оно реализуется при помощи дорогостоящего оборудования. Если вы планируете совсем маленький бизнес, то окупить его будет практически невозможно.

Есть ли решение?

Как можно выйти из такого тупика? Если вы не готовы создавать крупную компанию и не стремитесь охватить весь город, тогда вам стоит изучить те технологии, которые позволяют подводить абонентам доступ ко Всемирной паутине по протоколу PPPoE. Здесь не надо задавать IP-адреса, но пользователь должен хранить пароль и логин от своей учетной записи, иначе он не получит доступа к сети.

Для хранения адресов клиентов по такой логике применяется сервер. Оператор регулярно мониторит состояние системы и может видеть, кто из его клиентов не оплатил услугу вовремя. Отключить такого абонента можно всего лишь в одно движение. Внедрение биллинговой системы позволяет автоматизировать процесс контроля оплаты услуг и отключения пользователей по мере надобности.

Каналы, телефоны

Планируя начало бизнеса, обязательно уделите достаточно внимания IP-телефонии. Вам потребуется собственный шлюз, который обеспечит связь со стоящим выше провайдером. Кроме того, вероятно придется прибегнуть к той телефонной сети, которая уже существует в городе. Вы можете арендовать оборудование у канальных операторов. Еще один вариант - прибегнуть к услугам, предоставляемым другими провайдерами, но качество будет плохим. Следует выбирать только такой канал, по которому данные передаются с задержкой менее 100 мсек и с показателем потери менее 10%.

Далее следует обратиться за условиями сотрудничества с операторами, которые предоставляют телефонные линии. Для нормальной работы нужно четыре или больше. Обратите внимание на отличающиеся интерфейсы и не ошибитесь с выбором. В крайнем случае, можно воспользоваться переходниками, но это ухудшит качество доступа к сети.

Бумаги - это важно

Если вы всерьез готовы к тому, чтобы начать работать в бизнесе предоставления доступа к интернету, придется немало внимания уделить бумажной составляющей этого предпринимательства. Речь идет не о простой регистрации компании в качестве юридического лица. Чтобы предоставлять услуги по доступу к паутине, нужно получить специальную лицензию.

Бумага, которая вам нужна, будет служить доказательством, что у вас есть права оказывать телематические услуги. Между прочим, если ранее вы уже получали такую по другому направлению сходного бизнеса, одну и ту же лицензию дважды использовать не удастся - ее придется расширять или запросить новый документ.

Как это выглядит?

Работать нужно со специальным Управлением. Это государственная инстанция, осуществляющая лицензирование провайдеров. Она входит в Министерство связи. Представители, которых назначат ответственными за ваш бизнес, направят в адрес предпринимателя бланк заявки и вопросник. Они же дадут общее представление о том, по каким правилам нужно заполнить эту заявку и в какой срок следует это сделать.

Когда вы завершите заполнение заявки по установленной форме, ее нужно будет отправить официально в Министерство связи. Это происходит по правилам документооборота, поэтому не забудьте получить входящие реквизиты документа. Это станет гарантом того, что ваше обращение не потеряется. Рассматривают его до трех месяцев. В итоге предприниматель или получит желанный документ, подтверждающий его право на оказание услуг, или ему откажут, но разъяснят, по какой причине ответ оказался отрицательным. Обратите внимание, что лицензию дают не просто так: заплатить за нее придется 40 минимальных окладов труда. Конкретная стоимость зависит от особенностей региона, в котором вы собираетесь работать. Если вы одновременно планируете предлагать услуги в нескольких регионах, тогда для каждого из них лицензию нужно будет оплатить в отдельности.